Trabajar en LOESCHE

Loesche es una empresa familiar, un estatus que los socios de la empresa han decidido seguir preservando también en la generación venidera. Con su eficiencia y flexibilidad, las empresas familiares ofrecen un máximo grado de seguridad, beneficio, credibilidad, identificación corporativa y estabilidad a largo plazo tanto a los clientes como a los empleados y empleadas que trabajan en ellas. 

Como mediana empresa dirigida por sus propietarios, Loesche es independiente, rentable y altamente innovadora. Valoramos el esfuerzo y la dedicación de nuestros empleados y empleadas, ya que de su competencia se deriva de nuestra capacidad de innovación. En estrecha colaboración con nuestras delegaciones distribuidas por todo el mundo, aspiramos a ostentar una posición de liderazgo en nuestro segmento de mercado por medio de nuestra amplia gama de soluciones, productos y servicios.

ACERCA DE NOSOTROS

Ofrecemos soluciones personalizadas que van desde la entrega de equipos individuales hasta el suministro de instalaciones completas llave en mano o la remodelación integral de plantas junto con nuestros clientes. Todo ello sin perder en ningún momento la perspectiva del cliente a fin de que pueda obtener el máximo retorno de la inversión, reduciendo el consumo de energía y las emisiones, optimizando el diseño de maquinaria y plantas y garantizando su máxima disponibilidad. 

Asistimos a nuestros clientes de principio a fin, desde la fase de elaboración del proyecto y de planificación y ejecución de la planta hasta su entrega, montaje y puesta en marcha. También le asesoramos para impulsar la mejora continua de sus instalaciones, siempre guiados por la firme voluntad de ofrecer el mejor servicio posible. Nuestros conocimientos sobre ingeniería de procesos, que vamos ampliando continuamente por medio de alianzas estratégicas, y la creatividad y la dedicación de nuestros más de 900 empleados y empleadas en todo el mundo son la base de nuestro trabajo. 

La experiencia y la elevada motivación de nuestros equipos, así como la colaboración interdisciplinaria entre diferentes departamentos que se desarrolla a nivel mundial, seguirán siendo las piedras angulares de nuestro éxito también en el futuro, no nos cabe duda. La cultura corporativa que nos caracteriza como empresa familiar nos sitúa en una posición ideal para hacer frente a los desafíos que plantea un entorno globalizado.

Nos tratamos siempre con respeto y tratamos a todos con los que trabajamos como socios. Establecemos relaciones de confianza con nuestros empleados y empleadas, sus representantes y nuestros directivos y directivas. Cuando afrontamos nuevos retos, tenemos en cuenta los intereses de todas las partes. Siempre cumplimos nuestra palabra y aspiramos a ser un ejemplo para nuestros empleados y empleadas. 

Para poder ofrecer siempre las mejores prestaciones, fomentamos la capacidad de actuación y las competencias de todas y cada una de las personas que integran la empresa. Por esta razón, promovemos el talento interno y ofrecemos perspectivas de desarrollo personal y profesional dentro del grupo. Reforzamos el margen de maniobra de nuestros empleados y empleadas y definimos medidas de desarrollo personalizadas a partir de evaluaciones y reuniones periódicas. Y es que nuestra proyección internacional exige que nuestros empleados puedan trabajar en cualquier lugar del mundo. 

Satisfacemos las expectativas de nuestro personal mediante unos horarios laborales flexibles, puestos de trabajo ergonómicos y sostenibles, reglamentos vinculantes sobre prevención de riesgos laborales y un equipo directivo altamente cualificado que aplica los mismos principios de dirección en todo el grupo. 

Nuestro alto grado de implicación se halla enraizado en la cultura de la confianza y en una fuerte orientación al cliente que busca permanentemente satisfacer sus necesidades. Esta filosofía requiere estructuras horizontales con procesos descentralizados de toma de decisiones y un alto grado de autonomía por parte de todos y cada uno de nuestros empleados y empleadas. En este sentido, formamos equipos de proyecto interdisciplinarios para desempeñar tareas concretas y fomentamos la comunicación dentro de la empresa. El estilo de dirección abierto, ágil y orientado al empoderamiento tiene como objetivo reforzar las competencias y la confianza de todos los que formamos parte de la empresa. Consideramos la integridad, el respeto, el aprecio y la responsabilidad personal los ejes centrales de nuestra ética empresarial.

Hoy nuestro grupo se presenta como una estructura multidimensional, compleja y dinámica, que constituye al mismo tiempo una unidad coherente. Nuestro éxito como grupo empresarial depende del grado en que seamos capaces de cooperar y comunicarnos dentro de la red global que constituimos.

VALORES EMPRESARIALES

Como clave del éxito sostenible.

Proporcionar la tecnología adecuada en el momento oportuno es una larga tradición en Loesche. Con soluciones tan pioneras como el molino vertical —cuya tecnología de molienda fue desarrollada exclusivamente con recursos propios— Loesche ha sabido siempre satisfacer las demandas actuales y futuras del mercado y consolidar rápidamente sus productos y soluciones. Por ello nos enorgullece enormemente que nuestro buen nombre vaya siempre asociado a la capacidad de innovación. 

Aunque no nos damos por satisfechos. Queremos seguir reforzando nuestra posición en diferentes mercados por medio de productos y servicios innovadores que den respuesta a los deseos y necesidades de cada momento y que ofrezcan un alto grado de calidad, fiabilidad y utilidad. 

Proporcionar la tecnología adecuada en el momento oportuno se traduce para nuestros clientes en una alta rentabilidad y productividad y, por tanto, en un retorno de la inversión más rápido y mucho mayor del que obtendrían con las soluciones de otros proveedores. 

Orientación al cliente y compromiso con la calidad

Para nuestros clientes somos un socio fuerte y responsable conocido en todo el mundo por su elevada competencia técnica, el valor añadido que aporta y su firme voluntad de innovación. La fiabilidad de suministro, la calidad y la alta disponibilidad de nuestros equipos e instalaciones son la base de nuestro éxito. Las necesidades de nuestros clientes son el eje central de todas nuestras actuaciones. Adoptamos su punto de vista para poder ofrecerle siempre la solución que mejor se adapta a sus circunstancias concretas.

Voluntad de innovación

La cultura del cambio es un elemento fundamental de nuestra cultura corporativa, porque sabemos que los logros del pasado no son garantía del éxito futuro. Cuestionamos sistemáticamente el statu quo en busca de soluciones aún mejores. La mejora continua es para nosotros una estrategia clave para seguir cosechando éxitos en el futuro. Ampliamos constantemente nuestras competencias y exploramos siempre nuevos métodos y tecnologías.

Internacionalidad

Ante la creciente globalización mantenemos una mente abierta. Gracias a nuestras delegaciones nacionales conocemos a fondo la cultura y la lengua de nuestros clientes en todo el mundo. Consideramos que la globalización es una oportunidad y que la diversidad en las formas de pensar, sentir y actuar de los distintos países enriquece a nuestra empresa.

Rendimiento y responsabilidad

Empoderamos a nuestra gente para fomentar la iniciativa propia, la creatividad, el compromiso y la responsabilidad personal. Nos responsabilizamos de nuestros actos, nos aseguramos de que se cumplan las leyes vigentes e intervenimos en cuanto detectamos la necesidad de actuar. Y es que nuestro éxito como empresa depende del rendimiento, la implicación y la flexibilidad de todos los que la integramos.

Orientación a los empleados

Una dirección empresarial con una estrategia al largo plazo, una fuerte responsabilidad hacia nuestros empleados y empleadas y sus familias y la cercanía personal de una empresa familiar son los rasgos que caracterizan nuestra cultura corporativa. Fomentamos la diversidad cultural, tenemos en cuenta las necesidades individuales de nuestros empleados y empleadas y trabajamos en equipos interdisciplinarios para alcanzar con éxito los objetivos de la empresa.

Medio ambiente

Adoptamos una actitud responsable hacia nuestro entorno por medio de una gestión empresarial sostenible. Por ello, la minimización del consumo de energía y de recursos tanto a nivel interno como externo tiene máxima prioridad en el desarrollo de nuestras máquinas y equipos, cuyo funcionamiento eficiente permite, al mismo tiempo, a nuestros clientes beneficiarse de un retorno rápido de la inversión.

Nos hemos fijado grandes objetivos y creemos firmemente que hay que aprovechar las oportunidades cuando se presentan. Para ello, y para aumentar nuestro potencial con las mínimas pérdidas posibles, realizamos una gestión activa de las competencias y asignamos a nuestros empleados y empleadas los puestos y tareas que mejor encajan con sus capacidades, sus habilidades y su cualificación. En todo lo que hacemos tenemos siempre en mente la optimización de las cadenas de procesos de la empresa.

Proceso de gestión

En el proceso de gestión se valora la situación y la estrategia de la empresa a intervalos periódicos y se realizan los ajustes necesarios. Los planes empresariales globales se elaboran en función de las particularidades de los mercados locales y establecen los objetivos tácticos y los ratios operativos que se tienen que alcanzar. 

Nuestro marco operativo son unos estándares, procesos y estructuras organizativas unitarias para todas las delegaciones del grupo en todo el mundo. De este modo aprovechamos las sinergias derivadas y aumentamos la rentabilidad y la competitividad del grupo Loesche. Promovemos de forma activa el entendimiento entre culturas y nos aseguramos de conciliar nuestros objetivos empresariales a largo plazo con la mentalidad, la manera de actuar y las leyes de cada país.

Los parámetros clave del proceso de gestión son:

•    Cuotas de mercado
•    Resultados
•    Rentabilidad
•    Flujo de caja

Proceso de creación de valor

El proceso de creación de valor comienza desde el mismo momento en que se produce la venta y se extiende a lo largo de todo el proceso de desarrollo del proyecto. En el caso de proyectos de gran complejidad —como la construcción o el montaje de plantas e instalaciones— los técnicos responsables participan desde la misma fase de venta a fin de comprender a fondo las necesidades y los requisitos particulares del cliente.

La creación de valor es fruto de la enorme implicación de numerosos profesionales: 

El equipo de ventas actúa como el principal interlocutor del cliente: registra sus necesidades, ofrece soluciones a medida y calcula el mejor precio posible, tareas esenciales para asegurar la supervivencia de nuestra empresa en el futuro. Gracias a su competencia técnica y a su mentalidad empresarial, el equipo de ventas estudia los requisitos del cliente con la vista puesta en las soluciones y anticipa los posibles servicios que el cliente necesitará en el futuro.

El equipo de tecnología de procesos garantiza la funcionalidad y el rendimiento de las máquinas, equipos, instalaciones y tecnologías aplicadas de Loesche. Entre las funciones de esta unidad se incluyen también el seguimiento de todos los aspectos técnicos a lo largo de todo el ciclo de proyecto y el perfeccionamiento continuo de equipos y procesos, fortaleciendo así la "espina dorsal" de nuestra oferta tecnológica y de aplicaciones.

El equipo de desarrollo de proyectos se ocupa de la planificación minuciosa de plazos, costes y beneficios y de los controles de calidad, así como de la gestión de proyectos desde la recepción del encargo hasta la expiración del período de garantía a fin de lograr la máxima satisfacción del cliente. Este departamento también presta apoyo al equipo de ventas en la fase de confección de la oferta, concretamente con la planificación de plazos e instalaciones, con los cálculos para los contratistas encargados de la cimentación, edificación y ejecución de las redes de tuberías, con diseños técnicos y con negociaciones preliminares que contribuyen a optimizar la partida de contratistas en el cálculo de la oferta. Desde aquí también se coordina el desarrollo de nuevos diseños de plantas y componentes tecnológicamente optimizados y, por tanto, más económicos. La elevada competencia metodológica y de gestión de proyectos garantiza el éxito de los proyectos, que siempre se mide por la satisfacción del cliente.

Nuestras soluciones de automatización amplían la gama de productos y de servicios que ofrecemos, contribuyendo así a nuestro sólido crecimiento como constructor de instalaciones.

El área de diseño garantiza la gestión eficiente de los encargos hasta que termina el período de garantía, entregando en plazo todos los documentos y planos de fabricación y montaje de las máquinas Loesche. También se encarga de impulsar, desarrollar y patentar innovaciones para soluciones estándar y productos especiales, consolidando y ampliando la posición de mercado de Loesche mediante el liderazgo tecnológico. De su experiencia técnica y de su creatividad depende en gran medida la capacidad de innovación de nuestra empresa.

La misión del equipo de cadena de suministro es adquirir en el mercado mundial los bienes y los servicios que Loesche necesita con la calidad requerida, dentro de los plazos solicitados y al mejor precio posible. Para ello cuenta con un exhaustivo conocimiento del mercado y una gestión específica de proveedores. Al mismo tiempo, este aprovisionamiento de ámbito global permite ampliar sinergias con las delegaciones Loesche repartidas por todo el mundo. 

Con su amplia experiencia global y un extenso know-how en el montaje y puesta en servicio de maquinaria e instalaciones, el servicio técnico de Loesche garantiza el éxito de cualquier proyecto sobre el terreno. Además, este departamento lleva a cabo un proceso de mejora continua basado en un sistema estructurado de feedback entre el lugar de instalación y la empresa. 

Los parámetros clave del proceso de creación de valor son:

•    Correcta recepción de los encargos 
•    Cálculo de márgenes y materialización
•    Cumplimiento de los plazos de entrega 
•    Cumplimiento de los plazos de montaje y puesta en servicio
•    Gestión de los costes de reclamaciones 
•    Cumplimiento de las garantías de rendimiento
•    Conversión de ventas

En el marco del proceso de creación de valor también ofrecemos a nuestros clientes paquetes de recambios, servicios de consultoría para la mejora de las instalaciones y otros servicios especiales, incluida la operación de plantas y maquinaria. De este modo garantizamos la satisfacción y la fidelidad de los clientes al largo plazo.

Procesos de soporte

Los procesos de soporte garantizan el correcto desarrollo de los procesos de gestión y de creación de valor. Dado que solo tienen un impacto indirecto en los beneficios de la empresa, procuramos simplificar su estructura y optimizar su coste.

El equipo de planificación financiera se encarga de controlar, registrar y documentar todos los datos financieros relevantes para poder elaborar informes y recomendaciones que sirvan de base para la toma de decisiones del equipo directivo. Una gestión financiera y de contratos responsable permite planificar de forma óptima la liquidez, la financiación y la gestión de riesgos de la empresa a fin de promover un crecimiento sano. Los innovadores modelos de financiación que utilizamos impulsan el proceso de creación de valor y nos permiten generar pedidos y diferenciarnos de la competencia. 

El departamento de TI crea la arquitectura de sistemas adecuada para garantizar que todos los procesos empresariales se desarrollan con la máxima eficiencia y eficacia.

El área de Recursos Humanos se encarga de planificar, coordinar y supervisar las estrategias y medidas de personal con el objetivo de maximizar y aprovechar de forma óptima las capacidades de los empleados y empleadas dentro del grupo. Para ello se tienen en cuenta tanto los recursos financieros y las necesidades empresariales como los requisitos y disposiciones legales aplicables. Otro elemento fundamental es el apoyo a los directivos con personal a su cargo. Estos reciben del departamento de Recursos Humanos un asesoramiento personalizado sobre cuestiones legales y financieras a fin de que puedan desempeñar correctamente sus tareas administrativas y de dirección de personal. El equipo de Recursos Humanos también se ocupa de todos los temas relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo. Aplicamos programas de promoción de la salud y de prevención de riesgos laborales para proteger la salud de nuestros trabajadores y trabajadoras y mantener su capacidad de trabajo al largo plazo.