Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Edición: 13/01/2025

I. Información sobre el tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

1. Persona responsable y responsable de la protección de datos

El responsable de este sitio web es

Loesche GmbH
Hansaallee 243
40549 Düsseldorf
Tel. 0211-5353-0
Correo electrónico loesche@loesche.com

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos por correo electrónico en la siguiente dirección

datenschutzbeauftragter@loesche.com

o a través de la dirección

Loesche GmbH
Datenschutzbeauftragter
Hansaallee 243
40549 Düsseldorf

2. Datos tratados para la prestación del sitio web y la creación de archivos de registro

a. ¿Qué datos se tratan y con qué finalidad?

Cada vez que accede a un contenido del sitio web, se almacenan temporalmente datos que pueden permitir identificarle. Se recogen los siguientes datos:

- Fecha y hora de acceso

- Dirección IP

- Nombre de host del ordenador de acceso

- Sitio web desde el que se accedió al sitio web

- Sitios web a los que se accede a través del sitio web

- Página visitada de nuestro sitio web

- Mensaje sobre si se ha accedido con éxito

- Volumen de datos transferidos

- Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada

- Sistema operativo

El almacenamiento temporal de los datos es necesario en el transcurso de una visita al sitio web para poder acceder a él. El almacenamiento adicional en archivos de registro tiene lugar para garantizar el funcionamiento del sitio web y la seguridad de los sistemas de tecnología de la información. Nuestro interés legítimo por el tratamiento de datos se basa en estas finalidades.

b. ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de estos datos?

El tratamiento de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

c. ¿Existen otros destinatarios de los datos personales además de la persona responsable?

El sitio web está alojado en Webflow, Inc, 398 11th St., Floor 2, San Francisco, CA 94103 . El host recibe los datos mencionados en calidad de encargado del tratamiento, para lo cual se han concluido cláusulas contractuales estándares de la UE. Webflow Inc. está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos de los UE-EE. UU. (U.S. Data Privacy Framework).

d. ¿Durante cuánto tiempo se guardan los datos?

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. Cuando se proporciona el sitio web, esto ocurre cuando ha finalizado la sesión correspondiente.

3. Matomo Analytics

Utilizamos Matomo Analytics para analizar el comportamiento general de los visitantes de nuestro sitio web. Datos como su dirección IP y su geolocalización se anonimizan de forma automática de tal modo que ya no pueden asignarse a personas concretas.

Matomo tampoco lleva a cabo un seguimiento entre sitios web, como es el caso de Google Analytics, por ejemplo.

4. Datos tratados al utilizar el formulario de contacto

a. ¿Qué datos se tratan y con qué finalidad?

Cuando se utiliza el formulario de contacto se recogen los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico de la empresa
  • Número de teléfono de la empresa
  • Empresa y sector

Tratamos estos datos para los siguientes fines:

  • Tramitar su solicitud, incluido el contacto inicial con usted en caso de dudas al respecto
  • Almacenamiento en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes para conservar las direcciones e historizar los encargos
  • En el caso de nuevos contactos B2B, sopesamos sus intereses de conformidad con el artículo 7 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG) para determinar si podría estar interesado en recibir información sobre nuestros productos y eventos. Si asumimos tal interés, le informaremos en consecuencia para darle la oportunidad de oponerse.

b. ¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de estos datos?

El tratamiento de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b (cumplimiento de contrato) o f (interés legítimo) del RGPD.

c. ¿Existen otros destinatarios de los datos personales además de la persona responsable?

Los datos introducidos en el formulario solo se transmitirán a terceros en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de un contrato, por ejemplo, en relación con la expedición de mercancías por parte de proveedores de servicios encargados por nosotros.

d. ¿Durante cuánto tiempo se guardan los datos?

Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. Al responder a su consulta, este es el caso cuando el asunto se ha aclarado a su satisfacción. En caso de que la consulta dé lugar a una relación contractual, se aplicarán los periodos de conservación vigentes en virtud del Código Fiscal alemán y del Código de Comercio alemán para cartas comerciales y documentos fiscales.

5. Derechos de los interesados

Para hacer uso de los derechos de los interesados descritos a continuación, póngase en contacto con dataprotection_services@loesche.com.

a. Derecho de información:

De conformidad con el artículo 15 del RGPD, puede solicitar información sobre los datos personales que tratamos.

b. Derecho de oposición y revocación:

Tiene derecho a oponerse por motivos específicos (véase el punto II).

c. Derecho de rectificación:

Si la información que le concierne no es (o ha dejado de ser) correcta, puede solicitar una rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD. Si sus datos están incompletos, puede solicitar que se completen.

d. Derecho de cancelación:

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales de conformidad con el artículo 17 del RGPD.

e. Derecho a restringir el tratamiento:

De conformidad con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.

f. Derecho a presentar una reclamación:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de su elección, de conformidad con el artículo 77, apartado 1, del RGPD. Esto incluye también a la autoridad supervisora de la protección de datos competente del responsable: Delegado de protección de datos y libertad de información del estado federal Renania del Norte-Westfalia.

g. Derecho de portabilidad de datos:

En caso de que se cumplan los requisitos del artículo 20, apartado 1 del RGPD, usted tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a terceros. Es imprescindible registrar los datos para la facilitación del sitio web y almacenarlos en archivos de registro para que la página web funcione correctamente. Por lo tanto, no se basan en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD ni en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, sino que se justifican de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Por lo tanto, no se cumplen los requisitos del artículo 20, apartado 1 del RGPD a este respecto.

II. Derecho de oposición y revocación:

a. Derecho de oposición según el artículo 21, apartado 1, del RGPD:

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en un interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En ese caso, el responsable dejará de tratar los datos personales, a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado o para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho legal. Es imprescindible registrar los datos para la facilitación del sitio web y almacenarlos en archivos de registro para que la página web funcione correctamente.

b. Derecho de revocación según el artículo 7, apartado 3, del RGPD:

Tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento sin necesidad de justificación, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En ese caso, el responsable dejará de tratar los datos personales, pero nos gustaría señalar que entonces ya no será posible responder a su consulta, ya que los datos solicitados en el formulario de contacto son absolutamente necesarios para completar esta tarea.