РАБОТА В LOESCHE

Loesche – семейная компания и по решению собственников останется таковой и в следующем поколении. Ведь именно семейные предприятия успешно объединяют свойственную им эффективность и гибкость с высоким уровнем безопасности, полезности, надежности, индивидуальным подходом и долгосрочной стабильностью как для клиентов, так и для сотрудников.

Статус среднего предприятия, во главе которого стоят собственники, позволяет Loesche оставаться независимым, сохраняя рентабельность и приверженность инновациям. Мы ценим своих сотрудников, ведь именно их квалификации мы обязаны инновационным потенциалом компании. Благодаря тесному сотрудничеству с нашими представительствами по всему миру мы планируем надолго сохранить за собой лидирующую позицию на рынке, предлагая решения, услуги и продукты высочайшего качества.

БОЛЬШЕ

Клиентоориентированность, инновативность и выдающееся качество – вот главные преимущества, на которые Loesche делает ставку с момента основания компании в 1906 году. Они составляют основу нашего технологического превосходства и лидерства на мировом рынке вертикальных мельниц.

Мы предлагаем индивидуальные решения, от поставки отдельных машин до разработки и производства готовых установок под ключ, и реализуем совместно с нашими клиентами проекты по модернизации оборудования. При этом мы смотрим на вещи глазами наших клиентов и помогаем им добиваться максимального возврата инвестиций благодаря минимизации энергозатрат и выбросов вредных веществ, оптимизации конструкции оборудования и проектов установок, а также высокому уровню надежности наших машин и установок. 

Мы сопровождаем наших клиентов на всех этапах работы от проектирования, планирования и производства установок до поставки, монтажа и пуска оборудования в эксплуатацию, а также оптимизации оборудования без остановки производственного процесса, и всегда стремимся обеспечить наилучшее качество обслуживания. При этом мы опираемся на свое технологическое ноу-хау, которое постоянно расширяем благодаря сотрудничеству с нашими стратегическими партнерами, а также используем творческий и заинтересованный подход более чем 900 сотрудников наших предприятий по всему миру. 

Мы убеждены, что знания, опыт и мотивация сотрудников, а также междисциплинарное сотрудничество различных отделов наших предприятий по всему миру и в будущем останутся краеугольным камнем нашего успеха. Уникальная корпоративная культура, характерная для семейного предприятия, позволяет нам достойно встречать вызовы международного рынка.

Мы относимся друг к другу с уважением и воспринимаем каждого из наших сотрудников как равноправного партнера. Мы поддерживаем атмосферу доверительного сотрудничества между сотрудниками, а также их выборными органами и руководством компании. В любой ситуации мы стремимся найти решение, которое будет отвечать интересам всех сторон. Мы всегда верны своему слову и стремимся быть примером для своих сотрудников.

Чтобы обеспечить успех предприятия в долгосрочной перспективе, необходимы инициатива и умения каждого сотрудника. Поэтому мы целенаправленно поддерживаем ключевых сотрудников и помогаем им строить карьеру в нашей группе компаний. Мы помогаем своим сотрудникам чувствовать себя увереннее и регулярно проводим собеседования, чтобы на основе полученной обратной связи разработать индивидуальные программы профессионального развития. Ведь нашей глобальной компании нужны люди, способные работать по всему миру. 

Наши преимущества как работодателя – это гибкий рабочий график, качественно оборудованные рабочие места, четкое следование нормам охраны труда и здоровья, а также высококвалифицированный менеджмент, основанный на единых корпоративных принципах. 

Наша корпоративная политика, стимулирующая активное участие каждого сотрудника, основывается на высоком уровне доверия и ставит во главу угла четкую ориентацию на клиента и его потребности. Такая философия предполагает горизонтальное управление, позволяющее принимать решения на местах, и высокую степень самостоятельности и личной ответственности всех сотрудников. Поэтому для решения конкретных задач мы создаем междисциплинарные проектные группы и максимально облегчаем коммуникацию внутри компании, а также используем другие стратегии. Доверительное, открытое и нацеленное на развитие руководство позволяет каждому сотруднику повышать свою компетентность и укреплять веру в себя. Основные ценности нашей корпоративной этики составляют целостность, взаимное уважение, признание чужой значимости и ответственность за свои действия.

При всей своей многомерности, сложности и динамичности наша группа компаний остается сплоченным целым. Для успеха всего предприятия необходимы совместная работа и взаимодействие всех сотрудников нашей глобальной сети.
 

БОЛЬШЕ

Нужная технология в нужное время – наш девиз с давних времен. Наши решения – в том числе вертикальная мельница, разработанная Эрнстом Куртом Лёше, – всегда отвечают текущим запросам рынка и в то же время внедряют технологии будущего, а потому неизменно имеют успех. В этом основа нашей прочной репутации и законный повод для гордости.

Но на этом мы не останавливаемся: мы хотим укрепить свои позиции на различных рынках. Поэтому мы делаем ставку на целенаправленное внедрение инноваций, соответствующих потребностям рынка, а также на продукты и услуги, качество, надежность и максимальная эффективность которых говорят сами за себя.

Нужная технология в нужное время: такой подход обеспечивает нашему оборудованию большую экономичность и более высокую производительность, а нашим клиентам – более высокую рентабельность инвестиций, чем решения, предлагаемые нашими конкурентами.

Клиентоориентированность и высокое качество

Мы хотим, чтобы наши клиенты видели в нас сильного и честного партнёра, авторитет которого строится на профессиональных знаниях, умении создавать дополнительную ценность и открытости инновациям. Основу нашего успеха составляют своевременное выполнение обязательств, высокое качество и надежность наших машин и установок. Мы ставим во главу угла потребности наших клиентов и всегда предлагаем лучшее решение из возможных, поскольку смотрим на вещи глазами потребителя.

Открытость инновациям

Мы гордимся тем, что готовы меняться, и сознаем, что прошлые победы не гарантируют успеха в будущем. Мы не позволяем себе останавливаться на достигнутом и постоянно ищем новые, более оптимальные решения. Мы считаем постоянное саморазвитие важным условием долгосрочного успеха, поэтому постоянно совершенствуем свои знания и с готовностью осваиваем новые методы и технологии.

Глобальный подход

Наши представительства по всему миру, сотрудники которых знают язык и культуру наших клиентов не понаслышке, – достойный ответ растущей глобализации. Мы рассматриваем растущую глобализацию как шанс и используем знакомство с многообразием национальных менталитетов, образов мыслей и действий для того, чтобы развиваться и учиться новому. 

Личный вклад и ответственность

Мы предоставляем своим сотрудникам достаточную свободу действий, создавая тем самым плодотворную почву для развития личной ответственности, творческого и заинтересованного подхода к работе и чувства ответственности за свои поступки. Мы несём личную ответственность за наши действия, следим за соблюдением законов и проявляем инициативу там, где это необходимо. Только личный вклад, инициатива и гибкость каждого сотрудника в отдельности ведут к общему успеху предприятия.

Ориентированность на сотрудников

Отличительные черты нашей корпоративной культуры – это стратегически ориентированный менеджмент, ответственность за наших сотрудников и их семьи не на словах, а на деле, а также свойственная семейным предприятиям теплая атмосфера. Мы поддерживаем культурное многообразие, учитываем индивидуальные потребности наших сотрудников и вместе как одна команда работаем над успешной реализацией целей нашего предприятия.

Окружающая среда

Ответственность за окружающую среду для нас - неотъемлемая составляющая сбалансированного управления предприятием. Поэтому важнейшим приоритетом при разработке наших машин и установок является экономное использование энергии и ресурсов как внутри производства, так и за его пределами. Кроме того, более низкое энергопотребление обеспечивает более быструю окупаемость поставляемого нами оборудования.
 

Мы ставим перед собой амбициозные цели и верим, что нельзя упускать возможности. Чтобы использовать все открывающиеся возможности и максимально эффективно задействовать наш потенциал, мы целенаправленно развиваем компетенции своих сотрудников и ставим перед ними задачи, соответствующие их квалификации и индивидуальным способностям. В своей деятельности мы неизменно стремимся к оптимизации бизнес-процессов.

Процесс управления

В ходе процесса управления регулярно оцениваются и при необходимости корректируются положение и стратегия компании. С учетом ситуации на отдельных рынках составляются и реализуются глобальные бизнес-планы. На их основе формулируются тактические задачи и плановые показатели. 
В наших представительствах по всему миру мы внедряем единые организационные структуры, стандарты и процессы. Это позволяет нам использовать синергию и повышать рентабельность и конкурентоспособность группы Loesche. Мы активно способствуем укреплению межкультурного взаимопонимания и следим за тем, чтобы наши долгосрочные цели не вступали в противоречие с менталитетом и законодательством конкретной страны.

Наши управленческие процессы ориентированы на следующие значимые показатели:

•    доля на рынке
•    (финансовые) результаты
•    рентабельность/окупаемость
•    денежный поток

Процесс создания стоимости

Процесс создания стоимости начинается на этапе продаж и плавно переходит в этап реализации проекта. Особенно при реализации крупных проектов, когда речь идет о поставке сложных установок под ключ, ответственные за реализацию сотрудники участвуют в переговорах, начиная с самых первых контактов с клиентом, чтобы как можно лучше понять и удовлетворить его запросы.

В процесс создания стоимости вовлечено множество людей: 

Отдел продаж обеспечивает основное взаимодействие с клиентом, получает от него задание, предлагает индивидуальные решения и добивается на переговорах оптимальных цен, чтобы обеспечить дальнейшую деятельность компании. Сочетание глубоких технических знаний и предпринимательского мышления позволяет нашим сотрудникам подбирать технические решения, соответствующие требованиям клиентов, и определять, возникнет ли потребность в дополнительных услугах.

Производственно-технический отдел отвечает за работоспособность и производительность машин, установок и технологий Loesche. В задачи этого отдела входит решение технических вопросов на всех этапах реализации проекта, а также постоянное совершенствование нашего оборудования и технологий. Этот отдел обеспечивает технологическую основу для решений, предлагаемых нашей компанией.

Проектный отдел обеспечивает детальное планирование производства и поставок с учетом сроков, соотношения затрат и прибыли и требований к качеству продукции, а также управление проектами на всех этапах работы с момента внутреннего подтверждения заказа до окончания гарантийного срока, при этом стремясь максимально удовлетворить потребности клиента. Кроме того, он помогает отделу продаж формулировать предложения для клиентов, разрабатывая графики работ и планы установок, производя расчеты объема фундаментных, строительных работ и работ по прокладке трубопроводов и технические выкладки, а также старается обеспечить нам оптимальные цены на материалы и работы субподрядчиков. Кроме того, этот отдел руководит разработкой новых, технически усовершенствованных и более экономичных проектов установок и компонентов. Успех проекта в немалой степени зависит от организаторской и методологической квалификации сотрудников этого отдела  – а мерилом этого успеха выступает степень удовлетворенности клиента.

Наш отдел автоматизации разрабатывает решения, которые позволяют нам расширять ассортимент предлагаемого оборудования и тем самым поступательно наращивать свое присутствие на глобальном рынке оборудования.

Конструкторский отдел участвует в работе над каждым проектом вплоть до окончания гарантийного срока, своевременно предоставляя производственную и монтажную, а также нормативную документацию по оборудованию Loesche с установкой на оптимизацию затрат. Он осуществляет перспективные разработки и выполняет стандартные конструкции, внедряя при этом запатентованные инновационные решения Loesche. Таким образом он позволяет надолго обеспечить нашей компании технологическое лидерство и упрочить ее позиции на рынке. Основу инновационного потенциала нашей компании составляют технические знания, помноженные на творческое мышление сотрудников.

В задачи отдела материально-технического снабжения входит закупка необходимых Loesche товаров и услуг надлежащего качества в требуемые сроки и по лучшим ценам, доступным на мировом рынке. Это предполагает хорошее знание рынка и целенаправленную работу с поставщиками. Кроме того, в рамках глобальной логистической стратегии отдел постоянно развивает синергетические связи с нашими представительствами. 

Сотрудники выездной технической службы, обладающие обширным опытом в области монтажа и запуска в эксплуатацию оборудования по всему миру, обеспечивают успешную реализацию проекта на местах. Кроме того, поступающая от них четкая обратная связь помогает непрерывно улучшать качество нашей продукции.

Для процесса создания стоимости имеют значения следующие показатели: 

•    объем заказов 
•    доля покрытия издержек и ее реализация
•    соблюдение сроков поставок 
•    сроки монтажа и запуска
•    затраты на удовлетворение претензий 
•    выполнение эксплуатационных гарантий
•    генерация прибыли

В рамках процесса создания стоимости мы также предлагаем нашим клиентам комплекты запасных частей, услуги по оптимизации оборудования, а также прочие услуги, вплоть до эксплуатации машин и установок. Так мы поддерживаем высокую степень удовлетворенности и обеспечиваем лояльность клиентов в долгосрочной перспективе.

Вспомогательные процессы

Вспомогательные процессы необходимы для обеспечения стабильной работы процесса управления и основных процессов. Поскольку они не влияют напрямую на доходы компании, они требуют как можно более стройной организации и оптимизации затрат.

В рамках финансового планирования и текущего контроля ведется учет и фиксация всех финансовых данных, на основе которых руководство компании принимает решения и осуществляет какие-либо действия. Ответственное управление контрактами и финансами – неотъемлемое условие для обеспечения предприятия необходимой ликвидностью и финансированием, а также управления рисками и обеспечения гармоничного развития предприятия. Инновационные модели финансирования помогают нам формулировать привлекательные предложения и выгодно отличают нас от конкурентов. 

IT-менеджмент внедряет программные решения, необходимые для эффективного функционирования всех бизнес-процессов. 

В задачи отдела управления персоналом входят планирование, управление и контроль кадровых стратегий и мер, направленных на оптимальное использование кадрового потенциала группы компаний. При этом необходимо учитывать как финансовые ресурсы и производственную необходимость, так и требования законодательства. Еще одна важная задача этого отдела – поддержка руководителей, ответственных за кадровые вопросы. Отдел управления персоналом помогает руководству компании решать кадровые и административные задачи, предоставляя компетентные консультации по правовым и финансовым вопросам. Кроме того, этот отдел отвечает за охрану труда. Чтобы помочь нашим сотрудникам надолго сохранить здоровье и трудоспособность, мы ведем проактивную политику, направленную на поддержку здоровья.